Dernière mise à jour : 25/11/2024
Chez ARCrezo, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles et à respecter la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Collecte des données
Nous collectons et traitons uniquement les informations nécessaires pour :
- Répondre à vos demandes.
- Fournir nos services.
- Améliorer nos solutions et notre support.
Les données collectées peuvent inclure :
- Vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Les informations de votre entreprise.
- Les données techniques liées à l’utilisation de nos services.
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :
- Gérer votre relation client.
- Répondre à vos demandes de support.
- Améliorer nos offres et services.
3. Partage des données
Vos données ne seront jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec des tiers uniquement dans les cas suivants :
- Partenaires nécessaires à la livraison de nos services.
- Autorités légales dans le respect des obligations réglementaires.
4. Conservation des données
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ci-dessus ou conformément à la loi.
5. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès, de rectification ou de suppression.
- Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : contact@arcrezo.com
