La société ARCrezo, SASU au capital de 15 000 euros, immatriculée au RCS de Meaux sous le numéro SIREN : 937 766 699, dont le siège social est situé 4 Rue Louis Pasteur, 77600 Bussy-Saint-Georges, France, attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses Utilisateurs.
Cette politique de confidentialité vise à informer les visiteurs et utilisateurs du site arcrezo.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
1.COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES
Lorsque vous utilisez le site arcrezo.com, nous pouvons collecter certaines informations personnelles, notamment :
- -Informations d’identification: Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- -Données de navigation: Adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé, pages visitées, temps passé sur le site.
- -Informations issues des formulaires de contact: Toute donnée fournie volontairement par l’Utilisateur lorsqu’il remplit un formulaire sur notre site.
La collecte des données est réalisée uniquement lorsque l’Utilisateur interagit avec notre site (remplissage d’un formulaire, abonnement à une newsletter, etc.).
2.UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :
- -Gestion des demandes de contact et des demandes d’information.
- -Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site.
- Statistiques et analyses pour optimiser les performances du site.
- -Respect des obligations légales et réglementaires.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
3.DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles sont conservées pendant une durée conforme aux réglementations en vigueur :
- -Les données collectées via les formulaires de contact sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier échange avec l’Utilisateur.
- -Les données de navigation sont conservées pendant 12 mois à des fins analytiques.
À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
4.PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin d’assurer la sécurité des données personnelles collectées :
- -Utilisation de protocoles sécurisés (HTTPS, SSL).
- -Protection contre les accès non autorisés et les cyberattaques.
- -Stockage des données sur des serveurs sécurisés.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, chaque Utilisateur dispose des droits suivants :
- -Droit d’accès: Obtenir une copie des données personnelles détenues par ARCrezo.
- -Droit de rectification: Demander la modification ou la mise à jour de ses données.
- -Droit de suppression: Demander l’effacement de ses données personnelles sous certaines conditions.
- -Droit d’opposition: S’opposer à l’utilisation de ses données pour certaines finalités.
- -Droit à la portabilité: Récupérer ses données personnelles dans un format exploitable.
L’Utilisateur peut exercer ces droits en envoyant un e-mail à [email protected] ou par courrier postal à l’adresse suivante :
ARCrezo – 4 Rue Louis Pasteur, 77600 Bussy-Saint-Georges, France.
Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
6.COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI
Le site arcrezo.com utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser la fréquentation du site.
6.1. Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels: Nécessaires au bon fonctionnement du site.
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6.2. Gestion des cookies
L’Utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via les réglages de son navigateur web.
Les données personnelles collectées sont uniquement destinées à ARCrezo et ne sont pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Obligations légales: Si la loi nous impose de transmettre certaines données.
- Sous-traitants techniques: Prestataires de services (hébergement web, outils d’analyse).
Nous nous assurons que nos partenaires respectent les règles de confidentialité et la protection des données.
8.TRANSFERT DES DONNÉES HORS UE
Aucune donnée personnelle n’est transférée hors de l’Union Européenne.
9.MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
ARCrezo se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment pour se conformer aux évolutions légales ou améliorer la transparence de l’information.
En cas de modification, la date de mise à jour sera affichée en haut du docum